Polonia amerykańska chętnie wraca do kraju

Ponad 70% Polonii zamieszkałej w Stanach Zjednoczonych odwiedzi w tym roku Polskę lub już to zrobiła, jak wynika z badania przeprowadzonego przez Avis Polska. Okazuje się, że wielu z tych, którzy przybywają do Polski zza oceanu, decyduje się na wynajem pojazdu. Istnieje wiele powodów, dla których taki wynajem jest idealną formą przemieszczania się po kraju.

W dzisiejszych czasach to właśnie samochód jest najpopularniejszym rodzajem transportu
w szczególności dla Polaków amerykańskiego pochodzenia podróżujących do Polski. W badaniu przeprowadzonym przez Avis, 45% respondentów odpowiedziało, że przyjeżdża do Polski w celach turystycznych, 42% planuje odwiedzić rodzinę, zaś 5% Polaków podróżuje w celach biznesowych. Niemal połowa z nich wynajmuje samochody w trakcie powrotu do ojczyzny: 24% ankietowanych zawsze wynajmuje samochód w Polsce, podczas gdy 20% robi to sporadycznie.

Elastyczność i wysoka jakość usług skłaniają polskich Amerykanów do wypożyczania samochodów

28% respondentów wymienia elastyczność rezerwacji (np. bezpłatne anulowanie lub możliwość wprowadzania zmian) jako ważny czynnik, szczególnie że spontaniczne wyjazdy czy niespodziewane zmiany w planach wyjazdowych stały się powszechniejszym zjawiskiem. Cena jest niemal równie ważna (26%). Polscy Amerykanie lubią być przygotowani do podróży, preferując dodatkowe wyposażenie samochodu, takie jak: nawigacja, szyberdach czy systemy bezpieczeństwa (12%); istotne są również systemy odprawy online, jak Avis QuickPass (11%) oraz czystość (10%). Przebieg pojazdu (5%), opcja dodatkowego kierowcy (4%) czy mobilny dostęp do Internetu (3%) są istotne dla bardziej wymagających klientów.

Klienci oczekują większej elastyczności, wyboru i kontroli w procesie wynajmu. Dlatego też oferujemy bezpłatne anulowanie rezerwacji i pełny zwrot pieniędzy w przypadku opłaconych rezerwacji do 48 godzin przed dniem rozpoczęcia wynajmu. To bardzo doceniane rozwiązanie przez naszych klientów - podkreśla Sascha Hümmerich, dyrektor generalny Avis Budget Group na Polskę, Czechy, Austrię i Szwajcarię.

Ponadto oferujemy dodatkowe korzyści, takie jak stały rabat przy rezerwacji bezpośrednio na stronie avis.pl czy avis.com. Avis Safety Pledge zaś gwarantuje, że nasze pojazdy oraz punkty odbioru są czyste. Zapewnienie bezpieczeństwa klientom i pracownikom jest niestrudzonym zobowiązaniem grupy Avis - mówi Hümmerich. 

Respondenci wskazali, że pozytywne doświadczenia płynące z procesu wynajmu to czynnik, który zadecydował o ich powrocie do Avis. Klient może zaoszczędzić cenny czas podczas odbierania samochodu. Wystarczy zarejestrować się w systemie QuickPass. Będą do tego potrzebne prawo jazdy i karta płatnicza - podkreśla Sascha Hümmerich z Avis Budget Group. Członkowie programu lojalnościowego Avis Preferred, nie muszą rejestrować się w systemie QuickPass, ponieważ program ten obejmuje już tę korzyść.

Badanie, przeprowadzone przez Avis, odbyło się w lipcu i sierpniu 2022 roku w formie ankiety online, w której wzięło udział 320 amerykańskich respondentów, należących do Polonii amerykańskiej. 89% z nich potwierdziło w badaniu, że mieszka w Stanach Zjednoczonych 8 lat lub więcej.